Wir haben die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt – damit Sie schnell Antworten finden und sicher in die Zusammenarbeit mit Radix ITS starten können.
Die Kosten hängen von Umfang und Komplexität Ihres Projekts ab. Wir bieten kostenlose Erstgespräche an, um Ihre Anforderungen zu analysieren. Danach erhalten Sie ein transparentes Angebot – entweder als Pauschale oder nach Stundensatz.
Je nach gewähltem Support-Paket beträgt die Reaktionszeit:
Ja, wir betreuen auch Legacy-Systeme und helfen bei der schrittweisen Migration in moderne Umgebungen. Unser Ziel ist eine reibungslose Übergangsphase ohne Geschäftsunterbrechung.
Ja, wir bieten On-Site-Support in Hannover und Umgebung (bis 50 km). Termine können flexibel vereinbart werden. Inklusive Termine sind in unseren Pro- und Premium-Paketen enthalten.
Absolut. Wir setzen moderne Sicherheitsstandards ein: SSL-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Backups und DSGVO-konforme Datenverarbeitung. Unsere Mitarbeiter sind auf Datenschutz geschult.
In 5 Schritten:
Dauer: 2–6 Wochen, je nach Umfang.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Wartungsverträge mit SLA (Service Level Agreement). Diese beinhalten proaktive Überwachung, Updates, Support und regelmäßige Berichte.
Wir akzeptieren Überweisung, SEPA-Lastschrift und auf Anfrage auch Rechnung. Für größere Projekte bieten wir Ratenzahlung an.
Unser Team erstellt Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.
Abonnieren Sie unseren Newsletter für aktuelle IT-Tipps und Angebote.